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凭本领“升级”，文旅公司举行讲解员晋级考核
- 分类：集团新闻
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2021-01-20 11:51
- 访问量：
【概要描述】为积极贯彻《2021年亳州市导游和领队专业素养研培计划和实施方案》的通知，进一步提高我公司导游员的专业素养和业务能力，更好推动旅游服务高质量提升
凭本领“升级”，文旅公司举行讲解员晋级考核
【概要描述】为积极贯彻《2021年亳州市导游和领队专业素养研培计划和实施方案》的通知，进一步提高我公司导游员的专业素养和业务能力，更好推动旅游服务高质量提升
- 分类：集团新闻
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为积极贯彻《2021年亳州市导游和领队专业素养研培计划和实施方案》的通知，进一步提高我公司导游员的专业素养和业务能力，更好推动旅游服务高质量提升。1月20日，文旅公司组织开展了2021年景区讲解员星级考评。
前期文旅公司坚持景区讲解员日常培训，包括公司标准化制度、讲解技巧、应急救护教育、文明旅游服务的培训等内容，此次考核旨在检验前期培训成果，根据得分高低将全体讲解员考核成绩划分为五个等级，成绩越高，星级等级越高，与薪酬挂钩。
这次考核创新以往考核形式，包括知识问答、个人风采展示、自备景点介绍、抽选话题讲解环节。我公司将进一步提高讲解员的专业素养、培养有特色的“网红讲解员”，也将继续创新考评模式，利用疫情期间的接待闲档，修炼内功，提升考核质效，以考促发展。
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